อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

การใช้งาน 1xb อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
1xb ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอมาที่ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเราโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย ติดต่อผ่านแชทในแอปได้เลย ซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลบนหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ 1xb

ส่งคำขอมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อฝ่ายกฎหมายของเราได้โดยตรง

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่ กรุงเทพฯ หรือ Hat Yai ควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในแอปก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่ได้รับการแก้ไข ส่งเรื่องมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต