อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 1xb โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และช่องทางติดต่อ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อ
1xb ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

1xb ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกหน้าไปจนถึงการยืนยัน OTP ก่อนถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกหน้าและทุกรายการทำธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัตรและบัญชีไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคำขอจากเจ้าของบัญชีจริง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลให้ทราบ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับคิวโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
อีเมล ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือ ครอบคลุมทั้งการฝาก ถอน และการยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ไม่ได้ นโยบายของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ใช่ รายการฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น รายการที่ชื่อไม่ตรงกันอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต